臺北市政府法務局及臺北市殯葬管理處今(19)日召開聯合記者會,發布臺北市針對轄區內殯葬服務業者進行生前契約之年度查核結果,經查轄內9家合法生前契約業者均符合殯葬管理條例,消費者可上網查詢業者名單。法務局陳信誠主任消保官表示,為強化對生前契約之管理,確保殯葬服務業的履約能力,臺北市定期針對本市販售生前殯葬服務契約之業者進行查核,除確認業者具備得販售生前契約之資格外,並委託會計師查核業者是否依法將所預收費用之75%交付信託。 殯葬管理處李鈴宏秘書表示,據102年度會計師查核結果,臺北市轄內9家合法生前契約業者均符合殯葬管理條例第50條第3項之一定規模(實收資本額達新臺幣3,000萬元以上無累積虧損及最近三年內平均稅後損益無虧損),且均依規定將預收費用75%交付信託。李鈴宏秘書進一步說明,為促進殯葬服務業者重視及落實消費者權益保障,該處每年度辦理優良殯葬服務業者評鑑時,均將業者是否提供適當之消費爭議申訴管道及妥適處理消費爭議案件列為年度重點評分項目,以督促業者能負責妥善處理生前契約之消費糾紛。 陳信誠主任消保官提醒,民眾購買生前契約前,首先應查證是否屬合法之業者,並應確認簽約內容是否經主管機關核准,有關本市合格之業者、通路商、優良業者名單及核准之契約內容均公告於臺北市殯葬管理處網站,如業者有未符規定而損及消費者權益之情形,消費者可洽殯葬處殯儀管理課,或撥打全國消費者服務專線1950,以尋求協助。【附錄】臺北市9家合法生前契約業者名單:慈恩園寶塔諴業股份有限公司、金寶軒事業股份有限公司、品安生命股份有限公司、萬安生命科技股份有限公司、龍巖股份有限公司、蓮華往生事業股份有限公司、台灣仁本服務股份有限公司、展雲幸福禮儀股份有限公司及萬榮國際股份有限公司
資料出處 : 行政院