民眾購買生前契約前務必停看聽

 近來民眾購買生前殯葬服務契約引發之消費爭議時有所聞，新竹市政府呼籲民眾欲購買生前契約時務必停看聽，慎選合法殯葬業者所提供之商品，以確保自身權益。

為保障消費者權益，現行殯葬管理條例已有規範生前殯葬服務契約業者資格，亦規定業者應將預收費用75％交付信託業管理，日昨內政部將經審查合法之生前契約業者25家名單公布於網站上並隨時掌控業者動態及交付信託情形（入口網站：內政部全國殯葬資訊入口網→多元查詢→生前契約業者查詢）。消費者想購買生前契約，購買前，可參考內政部網站提供之合法業者名單，購買後，亦可按時查詢該公司是否確實將生前契約繳納之價款75％交付信託業管理且隨時留意簽約之殯葬業者經營及財務狀況並應確認執行禮儀服務能力，避免屆時業者無法履約損及個人權益。

新竹市政府民政處提醒民眾：購買生前契約商品，應考量實際需要，切勿抱持投資心態並應存風險意識，避免吃虧上當。如有發生消費爭議，除可依消費者保護法規定向消保官提出申訴或向消費爭議調解委員會申請調解外，必要時亦得循法律途徑解決，請民眾多加留意。